北京市政府门户网站（国际版）用户体验改进专项研讨受到各界重视

5月13日，北京市政府国际版门户网站（http://english.beijing.gov.cn/）用户体验与改进研讨会在线上举办。来自美国、瑞典、秘鲁、尼泊尔、日本、布隆迪等国家的外籍专家、企业高管、留学生等在京外国友人“云上”参会，分享北京生活感受，畅谈在京办事需求，为北京市政府国际版门户网站的用户体验改进方案建言献策。

2020年10月，北京市推出英语、韩语、日语、德语、法语、西班牙语、俄语、阿拉伯语共8个语言版本的国际版门户网站。网站紧紧围绕北京国际交往中心功能建设，集信息发布、公共服务、咨询交流于一体，截至目前，访问人次达5500多万，得到众多在京外国网友的一致认可。本次研讨会旨在聆听用户实际需求，倾听用户建议和意见，为进一步提升网站用户体验水平、提高北京的国际化服务能力贡献智慧和力量。

北京市政府国际版门户网站用户体验与改进研讨会线上举办

研讨会上，参会的外国网友代表对北京市政府国际版门户网站给予了高度评价，认为网站语种丰富，服务信息全面，政策发布及时有效，用户体验到位，对外国人在京投资、生活、工作十分有帮助。此外，各位参会代表还结合自身经历，从页面设计、网站推广、内容优化、服务和用户体验提升等方面对北京市政府国际版门户网站用户体验与改进工作开展了线上交流和讨论。

　　值得一提的是，参会代表在发言中都提到了提升网站用户体验使用微信获取信息更加便捷，建议网站能和微信公众号进行互通互联，实现手机端和客户端的有效衔接。为此，北京市政府国际版门户网站运营负责人表示，网站下一步将推出英文版微信公众号，为外国人提供更加简明易懂、及时便捷、优质精准的移动互联网服务，进一步提升北京首都国际化网上服务和用户体验水平。

从此次门户网站的用户体验改进方案研讨会上不难看出政府部门对于用户体验的重视程度越来越高，相关负责人也表示未来的工作重心将围绕用户体验的提升展开，以用户体验为中心给用户提供更加方便、便捷的服务，此举也必将极大提升用户对于政府门户网站的的印象。