上交所发布《2023年为市场办实事项目清单》，明确提出推进数字化服务，提升用户体验

据悉，《项目清单》是上交所在不断聚焦市场各方“急难愁盼”问题、广泛开展“走进市场主体和投资者”等调研活动过程中，结合全面注册制改革、数字化转型等全年重点工作，以进一步转变工作作风，提升服务效能，提高市场主体获得感和满意度为主旨，梳理形成的具体落地举措。

　　《项目清单》包括五个方面十件实事，覆盖上交所监管审核、市场服务、信息技术、产品创新等主要业务领域。

一是优化信息传导，推进“阳光用权”。制定与发行人共同推进“开门办审核”的倡议信，明示咨询沟通渠道，明确廉洁从业纪律。

二是开展综合服务，打造“店小二”作风。形成综合服务示范案例，持续开展“上交所资本市场服务周”“科创沙龙”品牌活动，为各类企业上市提供综合、精准服务。推出协议转让业务常见问题与解答，完善业务指南，进一步提升服务质量。

三是推进数字化服务，提升用户体验。建设“一网通办”移动端，提供上证链“电子签”服务，推动各项业务办理流程移动化、电子化，进一步提升服务效率和体验。

四是大力开发产品，满足投资者需求。加大债券ETF开发力度，大力发展央企主题ETF，不断丰富投资者财富管理工具。持续升级通用模拟交易平台，为潜在投资者提供多品种仿真模拟交易。

五是实施减收降费，降低市场主体成本。全年预计降费5亿元。