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国家出手了!@所有企业,改善你的“用户体验”

国务院总理李强6月2日主持召开国务院常务会议,听取优化营商环境工作进展及下一步重点举措。


会议指出,今年以来我国经济运行实现良好开局,但经济恢复的基础尚不稳固,要把打造市场化、法治化、国际化营商环境摆在重要位置,进一步稳定社会预期,提振发展信心,激发市场活力,推动经济运行持续回升向好。


好的营商环境常被比作阳光和空气,企业要向“用户体验”更好、更适宜成长壮大发展的土壤聚集。


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此次会议提出,要坚持问题导向,聚焦企业反映的突出问题,从企业实际需求出发,在放宽市场准入、促进公平竞争、保护知识产权、建设统一大市场等方面,分批次加快推出针对性强、含金量高的政策措施,并通过深化营商环境重点领域改革,切实增强政策有效性。

哪些体验需要改善,用户最有发言权。今年以来,不少部门和地方政府均通过调研、座谈等方式直通企业,了解他们对营商环境的关切。此次国常会提出,要着力强化服务意识,加大政策落实力度,打通政策落实堵点,确保政策落到实处,让企业有更多实实在在的获得感。


    这种获得感,要以解决企业诉求和问题为导向,北京市市场监管局连续四年出台优化营商环境工作方案,陆续推出百余项重点措施。通过近几年改革,北京市企业开办已全面进入“一表填报、一网提交、一窗办理、一天全办好、一照通用”的“一时代”。


分析指出,各地推动此类充满温度的优化营商环境探索,有助于为市场主体创造更加便捷、包容的发展环境,从而更好调动其积极性。由此激发的活力,将为经济持续恢复注入动能。